Conditions générales de vente

Préambule

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre MH Pro Driver, situé à [Adresse de l’entreprise], et ses clients. En réservant un service auprès de MH Pro Driver, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

Services proposés

MH Pro Driver propose des services de chauffeurs VTC, y compris mais sans s’y limiter, les transferts depuis/vers les aéroports et gares, la mise à disposition de chauffeurs, et des services de transport pour des événements spéciaux.

Réservation et paiement

3.1. Les réservations peuvent être effectuées en ligne, par téléphone ou par email.
3.2. Le paiement des services peut être effectué par carte bancaire, virement bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par MH Pro Driver.
3.3. Un acompte de 50% du montant total de la réservation sera demandé à la confirmation de la réservation.

Tarifs

4.1. Les tarifs des services sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables.
4.2. MH Pro Driver se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la réservation.

Conditions d’annulation et de remboursement

5.1. Le client peut annuler sa réservation sans frais jusqu’à 48 heures avant l’heure prévue du service.
5.2. En cas d’annulation entre 48 et 24 heures avant le service, 30% du montant total sera facturé.
5.3. Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation moins de 24 heures avant le service ou en cas de non-présentation du client.

Obligations et responsabilités

6.1. MH Pro Driver s’engage à fournir des véhicules en parfait état de fonctionnement et des chauffeurs professionnels.
6.2. Le client s’engage à respecter les horaires de réservation et à fournir des informations exactes lors de la réservation.
6.3. MH Pro Driver ne pourra être tenu responsable des retards causés par des circonstances indépendantes de sa volonté (conditions de circulation, événements imprévus, etc.).

Données personnelles

7.1. Les données personnelles collectées lors de la réservation sont traitées conformément à la politique de confidentialité de MH Pro Driver.
7.2. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles, qu’il peut exercer en contactant MH Pro Driver.

Litiges

8.1. Les présentes CGV sont soumises à la loi française.
8.2. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Si aucune solution amiable n’est trouvée, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.

Acceptation des CGV

En réservant un service auprès de MH Pro Driver, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.

Contact

Pour toute question ou demande d’information, vous pouvez nous contacter à :
  • Téléphone : +33 7 86 72 72 41
  • Email : contact@mhprodriver.com